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歐盟調查亞馬遜自有品牌是否山寨 或涉不公平競爭

IDC評述網(idcps.com)09月28日報道:一份發送給商家的調查問卷顯示,歐盟反壟斷監管機構正在詢問亞馬遜是否不公平地抄襲競爭對手在亞馬遜的在線商城上出售的熱門商品。這份調查問卷長達16頁,須在10月9日之前填妥。通過這份問卷,監管機構希望了解,亞馬遜近年來開始銷售的自有品牌產品是否與其他商家在其網站上出售的產品有“相同或極為相似”之處,以及這對其他商家有何影響。


 

亞馬遜 首頁截圖

歐盟競爭專員瑪格麗特·維斯塔格(Margrethe Vestager)上周說,她的部門已經開始對亞馬遜展開初步調查,以了解這家西雅圖的公司如何收集競爭對手在亞馬遜商城上的銷售數據,以及這些數據是否在亞馬遜向消費者出售自有品牌商品時為其帶來不公平的優勢。

歐盟委員會表示,其發起調查很大程度上是基于去年在電商領域進行大范圍調查時收到的反饋。維斯塔格最近表示,針對亞馬遜的調查仍處于早期階段,她的團隊已經發出調查問卷,收集有關亞馬遜既作為零售商又作為其他賣家的在線東家這一“雙重身份”的信息。

周四時候,委員會與亞馬遜均拒絕發表評論。

歐盟要求商家提供確鑿證據,比如與亞馬遜的溝通記錄,以及亞馬遜開始以自有品牌名義銷售任何競爭對手產品的具體日期。歐盟還希望了解商家是否有使用或可由亞馬遜提供的數據分享工具,例如銷售優化等。

問卷中還提到,亞馬遜的行為如何影響到商家的業務,以及該電商巨頭進入他們的市場領域后,他們的產品銷量是否下滑或是否被迫降價或提價以應對新的競爭。

2016年彭博社的一篇報道詳解了亞馬遜如何利用從其龐大的網絡商場收集的信息來建立一個強大的自有品牌,包羅從電子配件到廚具、床上用品等數千種商品。

根據TJI Research稱,亞馬遜如今擁有120多個自有品牌。有些例如Amazon Basics,為明確的亞馬遜產品。其他,比如服裝和家具系列,則不那么明顯。這種爆炸式增長加劇了商家們的顧慮,認為亞馬遜在與之競爭的時候具有不公平的優勢。

前亞馬遜高管詹姆斯·湯姆森(James Thomson)表示,亞馬遜可以訪問消費者購買或瀏覽與亞馬遜自有品牌相似之產品的大量數據,因而公司可以定向針對這些消費者投放廣告,消費者獲取成本也比競爭對手少很多。

“亞馬遜先是要求你與之分享數據,然后又使用這些數據來跟你競爭,”他說,“你可以管理商城平臺,也可以成為賣家,但你不能兩者通吃。”

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